Pourquoi Lululemon est-il si cher? (14 raisons principales)

Lululemon est l'une des marques d'athlétisme les plus chères sur le marché aujourd'hui. Elle a été fondée en 1998 par Chip Wilson, lorsqu'il a remarqué que les vêtements de sport pour femmes de l'époque étaient fabriqués à partir de tissus qui n'étaient ni confortables ni adaptés à l'exercice et au mouvement. Cependant, la question demeure : pourquoi les produits de Lululemon sont-ils plus coûteux que ceux d'autres marques similaires ? Pourquoi les consommateurs sont-ils prêts à dépenser une petite fortune juste pour posséder plusieurs de ces produits ?

Lululemon propose une large variété de vêtements de sport, des leggings aux soutiens-gorge de sport et vestes, qui coûtent généralement entre 90 et 130 dollars. Voici quelques raisons pour lesquelles les produits de cette marque sont si chers :

• 1. Coût de production élevé

Des machines coûteuses et des techniques de développement de tissu sont utilisées dans la fabrication des vêtements Lululemon. L'entreprise soumet également les produits fabriqués à des tests de qualité et de contrôle rigoureux pour garantir qu'elle offre des articles de haute qualité à ses clients. Le vice-président de la qualité des produits a déclaré une fois qu'ils procèdent à 13 ou 15 tests de produits avant de passer à la fabrication et que chaque tissu doit être testé avant de quitter l'installation de fabrication.

Certains des facteurs à considérer pour les coûts pendant l'ensemble du processus de production sont le coût des machines et leur entretien, ainsi que les ressources humaines nécessaires tout au long du processus. Les machines utilisées doivent être de haute qualité et haut de gamme.

Les machines auront également besoin de techniciens qui les font fonctionner et les entretiennent de temps en temps, ce qui entraîne des dépenses salariales. Chaque entreprise aura également une grande équipe de cadres et de différents départements. Pensez aux responsables, aux équipes de vente, aux équipes de marketing, aux équipes d'approvisionnement et aux équipes de support client. Ces équipes nécessitent également des salaires. En plus de tout cela, l'entreprise ne possède pas ses propres installations de fabrication et externalise donc la production dans des installations de pays asiatiques.

Par conséquent, il y a un coût supplémentaire pour le transport des vêtements vers les magasins respectifs une fois la production terminée. Les produits qui sont coûteux à fabriquer sont donc tout aussi coûteux à acheter puisque l'entreprise doit réaliser des profits. Toutes les dépenses sont généralement prises en compte pour que l'entreprise puisse atteindre un point d'équilibre et réaliser un profit.

2. Recherche et innovation constante

Lululemon essaie continuellement d'améliorer ses produits et de mettre à niveau ses vêtements. Pour y parvenir, il doit mettre en place une équipe enthousiaste d'experts en conception et d'équipes de recherche de marché pour expérimenter tous les types de clients, de matériaux et de tissus afin de constamment proposer des produits de meilleure qualité et de rester au courant des tendances actuelles.

L'ironie est que la recherche devrait approfondir les processus de fabrication et de production de manière efficace pour gérer les coûts. La société investit beaucoup d'argent dans la recherche pour améliorer finalement sa fonctionnalité, sa performance, son confort et son style. Elle possède un laboratoire à Vancouver, au Canada, connu sous le nom de "Whitespace lab", qui sert à cet effet.

Cette installation est équipée de machines d'exercice de haute qualité, de chambres à humidité contrôlée et de piscines de trempage pour mener ces expériences et élaborer des produits supérieurs.

En règle générale, pour faire quelque chose de nouveau et maintenir une innovation constante, il faut repousser les limites de la technologie, atteindre des énergies avancées, acquérir une extrême précision, augmenter la durabilité et rendre les tâches informatiques plus sophistiquées.

Cela signifie que les outils et les machines pour accomplir de telles tâches ardues peuvent être assez coûteux à utiliser et à faire fonctionner.

Pour que Lululemon reste en avance sur ses concurrents, cela signifie qu'ils doivent dépenser des millions de dollars pour la recherche.

Les machines sont utilisées par le personnel de recherche qui doit également être compensé.

La recherche est une activité intensive en main-d'œuvre qui nécessite des travailleurs hautement éduqués, compétents et expérimentés à qui vous ne pouvez pas payer des salaires minimums.

Maintenant, si vous multipliez une équipe de 20 chercheurs par leurs salaires annuels, vous empilerez rapidement des millions de dollars.

Les produits finaux deviennent donc considérablement chers car la vente de leurs produits doit couvrir les dépenses du laboratoire.

Ils offrent également des produits à prix réduit pour les membres de la recherche et du développement sportif.

C'est un autre facteur qu'ils considèrent lorsqu'ils cotent leurs produits.

Qualité du tissu

Lululemon s'efforce de fabriquer des vêtements que les individus peuvent porter confortablement lorsqu'ils font de l'exercice, s'étirent ou même exercent leurs activités quotidiennes.

Il s'efforce d'utiliser un tissu de qualité qui est élastique, respirant, ne se décolore pas facilement après plusieurs lavages et ne forme pas de boulettes.

Par conséquent, il investit beaucoup d'argent dans la réalisation d'expériences pour améliorer ces tissus.

Il utilise différents tissus tels que nulu, nylon, everlus et lycra, en fonction de l'objectif du produit fabriqué.

Cependant, il utilise principalement celui connu sous le nom de luon, une combinaison de 86 % de nylon et 14 % de lycra, qu'il importe de Taïwan.

Le tissu est conçu pour éloigner l'humidité lorsque vous transpirez pendant que vous vous entraînez.

Des produits tels que les pantalons luon sont fabriqués par Eclat Textile Co. à Taïwan.

Ils utilisent des techniques de filage spéciales pour le développement de tissus et affirment même avoir dû synthétiser le tissu de 55 façons différentes avant de développer leur tissu actuel.

La majorité des personnes qui ont acheté ces produits attestent de la durabilité et des performances de ces vêtements.

Des matériaux de qualité supérieure, cependant, se traduisent par des produits plus chers.

Vente au détail exclusive

Lululemon vend presque exclusivement sa marchandise dans ses magasins physiques ou sur son site officiel en ligne, Lululemon.com.

La vente au détail exclusive bénéficie à la marque de diverses manières, telles que:

Cela garantit l'authenticité du produit. Les clients peuvent donc être sûrs qu'ils obtiennent des articles légitimes des propres sites de Lululemon.

Cela élimine l'influence concurrentielle. Lorsque les consommateurs visitent ces sites et magasins à la recherche d'un article particulier, ils n'ont pas la possibilité d'acheter auprès d'autres marques car ils ne stockent que les produits Lululemon.

Cela empêche la vente de ses produits sur les rayons de déstockage des grands magasins, permettant ainsi à la marque de maintenir constamment ses prix élevés.

Cela limite l'accessibilité des produits aux consommateurs et génère donc une concurrence pour acquérir les produits, augmentant la demande et la valeur des produits.

Cela se traduit par des coûts encourus pour la création et la maintenance de ces magasins physiques et en ligne en termes de personnel, de branding, de publicité et de sécurité.

Nous devons également considérer que l'entreprise est un empire qui exploite ses services à l'international.

Coordonner un réseau de vente au détail aussi important n'est pas une tâche facile et nécessite certainement beaucoup d'argent.

5. Modèle de rareté

Lululemon produit généralement une quantité limitée d'un certain article.

Cela se traduit par une concurrence plus forte entre les consommateurs pour acquérir les produits une fois qu'ils sont lancés sur le marché.

Produire un nombre fini d'articles maintient la demande plus élevée que l'offre, ce qui justifie une augmentation des prix des produits car ils sont considérés comme rares et donc plus précieux.

En effet, les consommateurs accordent une grande valeur aux articles rares plutôt qu'aux articles largement disponibles.

La rareté est une méthode artificielle destinée à faire monter les prix, et c'est une stratégie utilisée par certaines des marques les plus exclusives du monde.

Selon la PDG, Mme Day, "l'objectif est de vendre de l'équipement au prix fort et de conditionner les clients à acheter lorsqu'ils voient un article plutôt que d'attendre. Notre client sait qu'il y a une offre limitée, et cela crée ces acheteurs fanatiques".

6. Image de marque

En plus des coûts de production élevés, de la qualité supérieure et de tous les autres facteurs qui peuvent augmenter le coût des produits dans l'ensemble, Lululemon maintient également des prix élevés pour ses articles afin de maintenir son image de marque de luxe.

Les gens sont prêts à dépenser plus d'argent pour les marques de luxe car ils paient également pour le nom de la marque, qui est exclusif et symbolise un statut socio-économique plus élevé.

Cela génère l'approbation sociale et l'accomplissement, qui peuvent donner à la plupart des gens la satisfaction qu'ils recherchent.

La création d'une marque implique également un coût énorme, surtout si les marques ne sont pas créées du jour au lendemain.

Les entreprises doivent dépenser des sommes considérables pour la publicité et la promotion de leurs produits.

La qualité doit également être maintenue car c'est ce que les clients attendent de Lululemon.

7. Vêtements de haute qualité

Comme Lululemon utilise des tissus et des techniques de fabrication de qualité, les produits finaux sont de qualité supérieure et plus durables.

Les consommateurs sont plus disposés à dépenser plus de cent dollars pour une seule paire de leggings qui restent en parfait état pendant plusieurs années malgré les multiples utilisations et lavages que de dépenser beaucoup moins d'argent sur des produits similaires d'autres marques qu'ils devront remplacer tous les quelques mois en raison de l'usure rapide.

La plupart des personnes qui possèdent des produits Lululemon jurent par la marque en raison de la qualité supérieure des produits et de leur durabilité.

Par conséquent, même s'ils doivent se séparer d'une petite fortune chaque fois qu'ils achètent ces produits, ils sont plus que disposés à le faire car ils estiment que les produits en valent le prix extravagant.

Sachant qu'ils offrent des produits de qualité, Lululemon n'hésite pas à vendre des vêtements de sport coûteux.

Ils doivent donc maintenir des produits de qualité pour avoir la meilleure image de marque et créer la rareté.

La qualité peut être soutenue par leur promesse de qualité, qui promet de reprendre tous les articles de Lululemon qui ne fonctionnent pas comme prévu.

8. Réductions minimales

Les réductions fréquentes peuvent nuire à l'image d'une marque.

Lululemon s'efforce de maintenir des prix élevés pour ses produits très recherchés.

Il y parvient en limitant le nombre de réductions offertes aux consommateurs.

Cependant, il propose encore quelques réductions sur plusieurs articles moins populaires dans sa section "Nous avons fabriqué trop" de son site en ligne et offre plusieurs offres sur ses produits lors d'événements d'achat comme le Black Friday.

Le fait d'éviter les soldes et les réductions signifie que les clients doivent acheter des articles à leur prix complet.

9. Marketing coûteux

Lululemon est connu pour son dynamisme dans la promotion de ses produits et pour son excellente stratégie marketing.

La marque utilise des influenceurs populaires sur les réseaux sociaux et collabore avec des célébrités reconnues dans le monde entier pour promouvoir ses vêtements.

Avoir des célébrités que les gens admirent en tant qu'ambassadeurs de la marque qui louent et portent constamment ses produits augmente la demande et la valeur des produits puisque ces influenceurs créent une communauté semblable à une secte de consommateurs, toujours prêts à acheter des articles portés par eux.

Cependant, l'embauche de ces célébrités et influenceurs n'est pas bon marché et se traduit finalement par l'étiquette de prix plus élevée sur les équipements de Lululemon.

10. Scandales médiatiques

Le fondateur de Lululemon, Chad Wilson, est bien connu pour ses opinions controversées sur plusieurs sujets qui ont créé des scandales médiatiques et des critiques publiques.

Certains pourraient soutenir que ces scandales étaient intentionnels et bien pensés pour attirer l'attention médiatique sur la marque.

Par exemple, il aurait affirmé que certains corps de femmes n'étaient pas adaptés à ses produits, perpétuant la honte des personnes en surpoids.

Il a soutenu le travail des enfants dans les pays du tiers-monde, affirmant que c'était un moyen pour eux de gagner leur vie.

Il a également affirmé que la consommation de tabac et la contraception étaient quelques-uns des facteurs ayant contribué à l'augmentation des taux de divorce.

Ce ne sont là que quelques-unes des déclarations controversées qu'il a faites publiquement, et autant qu'elles aient indigné les gens, elles ont également créé une couverture médiatique gratuite pour sa marque.

Cela a attiré plus d'attention du public et a accru la demande et la valeur du produit malgré la critique.

Comme on dit, toute publicité est bonne à prendre.

Le coût des produits augmente avec la demande du produit.

11. Stratégie de développement

L'équipe de Lululemon cherche continuellement la croissance en tant qu'organisation.

Ils développent constamment de nouveaux produits et fixent des objectifs ambitieux pour l'entreprise pour lesquels ils travaillent sans relâche pour les atteindre.

Certains de leurs objectifs actuels comprennent quadrupler leur chiffre d'affaires international d'ici 2023, doubler leur chiffre d'affaires numérique d'ici 2023, doubler leur chiffre d'affaires de vêtements pour hommes d'ici 2023 et étendre leur marché pour inclure de nouvelles régions.

En restant constamment en tête du secteur de la mode et des vêtements de sport, ils parviennent à maintenir le nom de la marque et les prix extravagants.

Lululemon acquiert également d'autres sociétés, comme la plateforme d'entraînement à domicile Mirror, acquise pour 500 millions de dollars.

12. Psychologie

Lululemon a appris à ses clients à acheter des articles plutôt qu'à attendre grâce à la création de la rareté.

Malheureusement, il y a aussi une mentalité créée selon laquelle les gens perçoivent les produits Lululemon comme luxueux, haut de gamme et valant le prix.

Lululemon exploite cette mentalité en fixant des prix élevés pour ses produits, car les clients ne se plaignent pas.

13. Protection de la propriété intellectuelle

Lululemon traite spécifiquement des vêtements de créateur, ce qui signifie qu'ils doivent déposer des brevets chaque fois qu'ils créent un nouveau design.

L'équipe juridique dépose également des poursuites et gère des litiges dirigés contre Lululemon ou d'autres marques qui enfreignent leur propriété intellectuelle.

Par exemple, ils ont déposé une poursuite contre Calvin Klein et G-III Apparel Group pour avoir enfreint trois brevets de conception de pantalons de yoga.

Régler de tels problèmes peut être coûteux et les équipes de conseil juridique doivent également être rémunérées.

14. Politiques de rappel de produits et de retour

Les rappels de produits peuvent être très coûteux, mais ce n'est pas une activité que vous pouvez ignorer si vous voulez maintenir une bonne image publique.

La marque est également normalement affectée lorsque des rappels sont effectués, comme le rappel de pantalons de yoga pour femmes pour cause de transparence excessive.

Ce rappel a également généré quelques poursuites coûteuses, comme celle de Louisiane Sheriffs’ Pension & Relief Fund, qui possédait des actions valant environ 1,3 million de dollars.

Les produits rappelés ne peuvent également pas être revendus si la qualité des produits est maintenue, même avec des remises.

Le matériau est également gaspillé et les coûts de livraison de retour aux entrepôts peuvent être très élevés.

La politique de retour stricte a également des dépenses liées à l'équipe qui gère et coordonne les retours, au coût de régulation des articles retournés et au temps passé à gérer les retours.

Comment économiser de l'argent sur les produits Lululemon?

Eh bien, personne n'aime dépenser beaucoup pour quelque chose qui pourrait coûter moins cher.

Bien que Lululemon vende des produits coûteux et exclusifs, différentes stratégies peuvent vous permettre d'obtenir le produit que vous voulez, aussi cher soit-il.

Ces méthodes peuvent cependant changer de temps en temps, selon la saison.

Vous pourriez essayer de faire vos courses pendant les vacances. Pendant le Boxing Day (le lendemain de Noël), les remises peuvent atteindre 50% selon le produit.

En utilisant un club de course local, vous pouvez demander à adhérer à la Lululemon sweat collective, qui propose des offres exclusives. Si vous n'avez pas de club de course, vous pouvez essayer d'en créer un vous-même. Le sweat collective peut vous faire économiser jusqu'à 25 %. En tant que membre du sweat collective, vous pouvez avoir accès à des produits à prix réduits. Lululemon bénéficie de cela en l'utilisant comme canal de feedback concernant ses produits.

Lululemon propose également des remises pour les militaires, les premiers intervenants et le personnel de santé. Une remise de 25% est offerte pour les membres militaires actifs et de réserve nord-américains, les conjoints de militaires, les personnes à charge, les vétérans, les premiers intervenants d'urgence actifs, ainsi que pour les infirmières, les médecins et le personnel de soutien travaillant dans des hôpitaux, des établissements de soins aigus et des établissements de soins de longue durée. La remise n'est offerte que pour les achats en magasin et une pièce d'identité valide doit être présentée pour la même chose.

Les équipes sportives et les groupes sportifs peuvent également accéder au portail du programme d'équipe Lululemon pour acheter des produits à des prix exclusifs. L'assortiment de programmes comporte également des avantages tels que l'accès à des styles de base dotés de fonctionnalités techniques qui aident à la formation et à l'expérience de voyage des équipes. Assurez-vous que votre participation au programme d'équipe Lululemon ne compromet pas votre admissibilité en tant qu'athlète amateur en vérifiant auprès de votre association sportive amateur.

Lululemon effectue toutes les livraisons gratuitement et les achats en magasin peuvent vous permettre d'obtenir un sac gratuit. Les retours sont également traités gratuitement.

Tous les hauts et pantalons peuvent bénéficier d'un service gratuit d'ourlet dans tous les magasins Lululemon sans aucun reçu ou étiquette selon la politique d'ourlet.

En tant qu'employé de Lululemon, vous pouvez être éligible pour une remise. Les employés de Lululemon à temps plein bénéficient d'une remise de 60 %. Pour les produits en promotion, les employés peuvent économiser jusqu'à 75 % sur le prix original. Les employés à temps partiel de moins de 25 heures bénéficient d'une remise de 40 %.

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